Aviso Legal y Términos de Uso

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1. Datos de identificación del titular

En cumplimiento con el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico del Código de Comercio, se ponen a disposición los datos de la entidad titular:

  • Titular / Razón Social:ALEVIA PRODUCTOS NATURALES S.A.S de C.V

  • RFC: APN231127BZ5

  • Domicilio de contacto: Mercaderes 3113, el Rosario, Azcapotzalco. CDMX cp 02100

  • Correo electrónico oficial: contacto@alevia.mx

  • Teléfono de atención: 5565064432

2. Objeto y aceptación del usuario

El acceso y uso de este Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como en nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones Comerciales. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. Deslinde sobre publicidad en redes sociales, creadores de contenido e influencers

Conforme a la legislación vigente en materia de publicidad, las directrices de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la regulación publicitaria de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS):

  1. Inexistencia de relación publicitaria no autorizada: El Titular únicamente reconoce como publicidad, comunicación y ofertas oficiales aquellas publicadas y emitidas directamente a través de sus canales institucionales verificados (sitio web oficial y cuentas oficiales registradas).

  2. Contenido emitido por terceros o creadores de contenido: Cualquier mención, reseña, video, publicación, recomendación, testimonio o contenido generado por terceros, figuras públicas, creadores de contenido o “influencers” en redes sociales (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, X u otras plataformas) se considera estrictamente una opinión personal a título individual y ajena a nuestra empresa, salvo que medie un contrato comercial formal por escrito y cuente con los permisos o avisos publicitarios legalmente requeridos.

  3. Deslinde de promesas y atribuciones indebidas: El Titular no autoriza, no respalda ni se hace responsable por declaraciones, promesas de resultados, afirmaciones sobre propiedades terapéuticas, curativas o exageradas que dichos terceros pudieran atribuir a los productos comercializados en este Sitio Web.

  4. Vigencia de promociones y cupones: Ninguna promoción, código de descuento o condición comercial ofrecida de manera verbal o gráfica por creadores de contenido independientes será vinculante para el Titular, a menos que se encuentre debidamente habilitada y publicada en este Sitio Web oficial.

4. Naturaleza de los productos e información sobre salud

La información proporcionada en este Sitio Web tiene un propósito meramente informativo, descriptivo y comercial:

  • Los productos comercializados bajo la categoría de suplementos alimenticios o cosméticos NO son medicamentos.

  • En estricto apego al marco regulatorio sanitario mexicano, los suplementos alimenticios tienen como único fin complementar el aporte nutrimental de la dieta habitual y no están destinados a diagnosticar, tratar, prevenir, aliviar o curar ninguna enfermedad, síndrome, trastorno o padecimiento físico o mental.

  • El consumo de estos productos es responsabilidad exclusiva de quien los recomienda y de quien los consume. Se recomienda consultar a un médico o profesional de la salud antes de iniciar el uso de cualquier suplemento, especialmente durante el embarazo, lactancia o en personas bajo tratamiento médico.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todas las marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, logotipos, diseños, fotografías, textos, código fuente y elementos gráficos contenidos en este Sitio Web están debidamente registrados o son propiedad exclusiva del Titular o de sus respectivos licenciatarios.

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Fecha de última actualización: Octubre de 2026.